Popis kodova za podršku za pogreške pisača
- Kôd za podršku:
Kada se pojave pogreške, kôdovi za podršku prikazuju se na zaslonu računala i žaruljica Alarm i/ili žaruljica UKLJUČENO treperi/svijetli.
"Kôd za podršku" je broj pogreške i prikazuje se s porukom o pogrešci.
Kada se prikaže pogreška, provjerite kôd za podršku i/ili žaruljicu Alarm i poduzmite odgovarajuće radnje.
Napomena
- Ako se papir ne ulaže ili ne izlazi ispravno, ali žaruljica Alarm ne treperi/svijetli i ne prikazuje se kôd za podršku, pogledajte odjeljak Što učiniti ako se papir ne ulaže / ne izlazi ispravno.
Kôdovi za podršku koji se prikazuju na računalnom zaslonu
-
1000 do 1ZZZ
-
2000 do 2ZZZ
-
3000 do 3ZZZ
-
4000 do 4ZZZ
-
5000 do 5ZZZ
-
6000 do 6ZZZ
-
7000 do 7ZZZ
-
A000 do ZZZZ
Žaruljica Alarm i žaruljica UKLJUČENO (ON) u slučaju pogreške
Broj treperenja žaruljice Alarm i što treba učiniti
Broj treptaja |
Uzrok |
Što činiti |
---|---|---|
2 |
Ispis prednje strane dovršen je kad je postavljen ručni dvostrani ispis. |
Slijedite upute na zaslonu računala za pripremu ispisa druge strane. |
Mogući uzroci mogu biti.
|
||
Papir se ne može uložiti jer su valjci za ulaganje papira prljavi. |
||
Postavka papira određena u trenutku ispisivanja razlikuje se od informacija o papiru registriranih na pisaču. |
Pogledajte odgovarajuću stranicu kôda za podršku prikazanog na zaslonu računala. |
|
3 |
Papir je zaglavljen. |
|
4 |
Ispisna glava nije pravilno instalirana. |
|
5 |
Moguće je da ispisna glava nije ispravno instalirana ili da nije kompatibilna s ovim pisačem. |
Ako upravljate pisačem s računala, pogledajte odgovarajuću stranicu koda za podršku prikazanog na zaslonu računala. Ako upravljate pisačem putem radne ploče pisača, pogledajte sljedeću stranicu. |
6 |
Papir veličine za posjetnice umetnut je vodoravno, zbog čega se je zaglavio. |
|
8 |
Uložak održavanja nije instaliran. |
|
Moguće je da uložak održavanja nije pravilno instaliran ili da nije kompatibilan s ovim pisačem. |
Ako upravljate pisačem s računala, pogledajte odgovarajuću stranicu koda za podršku prikazanog na zaslonu računala. Ako upravljate pisačem putem radne ploče pisača, pogledajte sljedeću stranicu. |
|
9 |
Možda je ostalo papira u pisaču. |
|
10 |
Nije moguće nastaviti sa zamjenom ispisne glave jer je uložak održavanja gotovo pun. |
|
11 |
S trenutačnim postavkama ispisa nije moguće izvršiti ispis. |
Pogledajte odgovarajuću stranicu kôda za podršku prikazanog na zaslonu računala. |
12 |
Papir veličine za posjetnice nije umetnut. |
|
14 |
Moguće je da ispisna glava nije ispravno instalirana ili da nije kompatibilna s ovim pisačem. |
|
15 |
Moguće je da ispisna glava nije ispravno instalirana ili da nije kompatibilna s ovim pisačem. |
|
17 |
Uložak održavanja gotovo je pun. |
|
18 |
Uložak održavanja je pun. |
|
19 |
Pokušaj pokretanja kopiranja prije registracije informacija o papiru. |
Uz pomoć gumba Odabir papira (Paper Select) odaberite postavke papira i pritisnite gumb U redu (OK) na pisaču da biste poništili pogrešku. Da biste registrirali postavke papira (veličina papira i vrsta medija) koje se ne mogu odabrati uz pomoć gumba Odabir papira (Paper Select), pritisnite gumb Zaustavi (Stop) na pisaču da biste otkazali kopiranje, a zatim upotrijebite Remote UI da biste registrirali postavke papira i ponovno pokušali kopirati. |
20 |
Instaliran je uložak održavanja koji je prethodno instaliran na drugom pisaču. |
|
22 |
Upijač tinte za ispis bez obruba gotovo je pun. |
Ako upravljate pisačem s računala, pogledajte odgovarajuću stranicu koda za podršku prikazanog na zaslonu računala. Ako upravljate pisačem putem radne ploče pisača, pogledajte sljedeću stranicu. |
25 |
Uskoro će biti potrebno zamijeniti unutarnji dio. |
|
28 |
Upijač tinte za ispis bez obruba pun je. |
Ako upravljate pisačem s računala, pogledajte odgovarajuću stranicu koda za podršku prikazanog na zaslonu računala. Ako upravljate pisačem putem radne ploče pisača, pogledajte sljedeću stranicu. |
Svijetli |
Skeniranje lista za poravnavanje ispisne glave nije uspjelo. |
|
Zamjena tinte u ispisnoj glavi ne može se provesti jer je uložak održavanja gotovo pun. |
||
Preostala razina tinte u jednom od spremnika tinte možda je dosegla liniju donje granice prikazanu na spremniku tinte. |
||
Skeniranje izvornika nije uspjelo. |
||
Dogodila se neočekivana pogreška tijekom skeniranja. |
Na pisaču pritisnite gumb U redu (OK) za otkazivanje pogreške. Promijenite postavke i ponovno izvršite radnje. |
Broj naizmjeničnog treperenja žaruljice UKLJUČENO (ON) i žaruljice Alarm i što treba učiniti
Broj treptaja |
Uzrok |
Što činiti |
---|---|---|
2 |
Dogodila se pogreška pisača. |
|
8 |
Dogodila se pogreška pisača. |
|
10 14 |
Došlo je do pogreške koja zahtijeva popravak. |
Isključite pisač i iskopčajte ga. Obratite se najbližem Canon servisnom centru i zatražite popravak.
|
Drugo |
Dogodila se pogreška pisača. |
Isključite pisač i iskopčajte ga. Ponovno ukopčajte pisač pa ga ponovo uključite. Ako to ne riješi problem, obratite se najbližem Canon servisnom centru i zatražite popravak.
|